سياسة الخصوصية

سارية اعتبارًا من 5 نوفمبر 2026

هذه ترجمة لتسهيل الأمر عليك. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تُطبَّق، ما لم ينصّ القانون في مكان إقامتك على خلاف ذلك. اقرأ النسخة الإنجليزية

Hood Ride تطبيق لمشاركة التوصيلات بين الجيران: جيران يوصلون جيرانهم. تشرح هذه الصفحة، بكلمات بسيطة، ما المعلومات التي يجمعها Hood Ride، ومن يراها، وكم من الوقت يُحتفظ بها، وكيف تحذف حسابك. يُدار Hood Ride من الولايات المتحدة. للأسئلة: [email protected].

باختصار: نجمع أقل قدر ممكن. لا نبيع معلوماتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبعك عبر مواقع الويب الأخرى. نحصي الزيارات باستخدام Cloudflare Web Analytics، الذي لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يتبعك إلى المواقع الأخرى. لا يُشارَك موقعك الدقيق إلا مع شريكك في التوصيلة، وأثناء التوصيلة فقط.

من يمكنه استخدام Hood Ride

استخدامك لـ Hood Ride يعني أيضًا موافقتك على بنود الاستخدام الخاصة بنا. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. Hood Ride غير مخصص لمن هم أصغر سنًا، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص دون 18 عامًا. إذا علمنا أن حسابًا يعود إلى شخص دون 18 عامًا، فإننا نحذفه.

ما الذي نجمعه، ولماذا

عندما تسجّل الدخول باستخدام Google، نتلقى ونحتفظ بما يلي فقط:

رقم حساب من Google، لنعرف أنك أنت في المرة القادمة؛
اسمك الأول: لا نحتفظ باسمك الكامل؛
نسخة صغيرة من صورة ملفك الشخصي، إن كانت لديك صورة: تُنشأ عند تسجيل الدخول، وتُحدَّث في كل مرة تسجّل فيها الدخول، وتُحذف مع حسابك.

لا نطلب عنوان بريدك الإلكتروني ولا جهات اتصالك ولا أي شيء آخر من حسابك في Google، ولا نحتفظ بها. يأتي اسمك وصورتك من ذلك الحساب فقط؛ ولتغييرهما، غيّرهما في Google، وسيتم تحديثهما هنا في المرة القادمة التي تسجّل فيها الدخول، أو عندما تنقر على التحديث من Google (انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين، ثم تغيير).

أثناء استخدامك للتطبيق:

منطقتك التقريبية: عندما تكون متاحًا للقيادة أو تطلب توصيلة، تُظهرك الخريطة داخل منطقة يبلغ عرضها نحو 350 م (حوالي ربع ميل)، وليس في نقطتك الدقيقة أبدًا. نستخدمها لإظهارك للأشخاص القريبين.
موقعك الدقيق أثناء التوصيلة: لا يُشارَك إلا مع شريكك في التوصيلة، وطوال مدة التوصيلة فقط، حتى يتمكن كل منكما من العثور على الآخر.
الرسائل التي ترسلها إلى أشخاص آخرين، وطلبات التوصيل.
عنوان IP الخاص بك، لفترة وجيزة، لمنع إساءة الاستخدام (على سبيل المثال، شخص يُغرق الخدمة بالطلبات).
سجلات الأخطاء التقنية: سجلات للأخطاء والتحذيرات، لإصلاح المشكلات. لا تحتوي على اسمك ولا موقعك ولا رسائلك؛ وقد يذكر خطأٌ ما رقم حساب.

على جهازك: ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول يُبقيك مسجّلًا للدخول (لمدة تصل إلى 30 يومًا)، ويتذكر التطبيق آخر منطقة استخدمتها على الخريطة لتُفتح الخريطة حيث كنت، والرسائل التي قرأتها لتظهر الرسائل الجديدة كغير مقروءة (أيّها فقط، وليس الرسائل نفسها أبدًا). يؤدي تسجيل الخروج إلى إزالتها. إذا اخترت لغة، يتذكر ملف تعريف ارتباط اختيارك لمدة عام (ويبقى بعد تسجيل الخروج، لتظل صفحة تسجيل الدخول بلغتك)؛ وإذا لم تختر، يتبع التطبيق لغة هاتفك ولا يخزّن شيئًا. هذه كلها ضرورية لعمل التطبيق؛ ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع.

من يرى ماذا

من	ما الذي يمكنه رؤيته
الأشخاص القريبون	اسمك الأول وصورتك عندما ينقرون عليك، ومنطقتك التقريبية (كسيارة أو يد مرفوعة على الخريطة).
الأشخاص الذين تراسلهم	رسائلك واسمك الأول وصورتك.
الركاب، عندما تقود (من ينقرون على سيارتك، أو يطلبون منك توصيلة، أو يركبون معك)	لون سيارتك وعلامتها التجارية وطرازها، كما حددتها في التطبيق، ليتمكنوا من العثور عليك. ولا يرون لوحة سيارتك أبدًا (فـ Hood Ride لا يطلبها). ولا يراها السائقون الآخرون.
الأشخاص الذين تراسلهم أو تطلب منهم توصيلة، عندما لا تكون تقود	مكانك التقريبي (منطقة يبلغ عرضها نحو 350 م، أي حوالي ربع ميل، وليس موقعك الدقيق أبدًا) وقت آخر رسالة أو طلب منك، ليعرفوا كم تبعد عنهم. لا يُرسَل إلا مع ما ترسله، ويزول عند انتهاء المحادثة أو الطلب.
شريكك في التوصيلة	موقعك الدقيق، أثناء التوصيلة فقط.
Hood Ride	ما هو موصوف في هذه الصفحة، ويُستخدم فقط لتشغيل الخدمة.

الخدمات التي نعتمد عليها

Cloudflare تنقل كل حركة المرور إلى Hood Ride وتحميها من الهجمات؛ وهي التي تتولى الاتصال الآمن، لذا يمكنها رؤية حركة المرور التي تمر عبرها. كما تحصي الزيارات لصالحنا (Cloudflare Web Analytics): ما الصفحات التي تُفتح، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع الذي أحال إلى هنا، ومدى سرعة تحميل الصفحات. لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا تتبعك إلى المواقع الأخرى، ونحن لا نرى سوى المجاميع.
Google توفر تسجيل الدخول. عندما تسجّل الدخول، يُنشئ Hood Ride نسخته الخاصة من صورة ملفك الشخصي؛ ثم تُعرض الصور من خادم Hood Ride نفسه، فلا ترى Google من ينظر إلى صورة من. وإذا نقرت على التنقّل أثناء التوصيلة، يُفتح Google Maps على وجهتك.
OpenFreeMap توفر صور الخريطة. يطلبها جهازك مباشرة، لذا ترى OpenFreeMap منطقة الخريطة التي تنظر إليها؛ وتنص سياستها على أنها لا تسجّل عناوين IP افتراضيًا.

لكل منها سياسة خصوصية خاصة بها. لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نسمح لأي جهة أخرى بتتبعك على Hood Ride.

كم من الوقت نحتفظ بها

المعلومات	مدة الاحتفاظ
حسابك (الاسم الأول، والصورة، ورقم الحساب، ووقت موافقتك على بنود الاستخدام)	حتى تحذف حسابك
المعلومات الحية: منطقتك على الخريطة، وطلبات التوصيل، والرسائل، وموقعك الدقيق أثناء التوصيلة	دقائق: تزول بعد وقت قصير من قطع اتصالك أو انتهاء التوصيلة
عناوين IP (لمنع إساءة الاستخدام)	بضع دقائق، ولا تُحفظ أبدًا
سجلات تسجيل الخروج (لإبقاء الجلسات التي سُجّل الخروج منها مغلقة)	30 يومًا
سجلات الأخطاء	14 يومًا

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت: انقر على صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين، ثم حذف الحساب. (إذا كنت في توصيلة أو تنتظر واحدة، فأنهِها أو ألغِها أولًا.) الحذف فوري ونهائي: يُزال حسابك، وتُزال من الخريطة، وتُغلق محادثاتك، ويُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة. وإذا سجّلت الدخول مرة أخرى لاحقًا، فستبدأ بحساب جديد.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فراسلنا على [email protected] وسنساعدك.

خياراتك الأخرى

تسجيل الخروج يُخرجك من جميع أجهزتك ويُزيلك من الخريطة. (إذا كنت في توصيلة أو تنتظر واحدة، فأنهِها أو ألغِها أولًا.)
أنت من يختار متى تكون مرئيًا: لا تظهر على الخريطة إلا عندما تكون متاحًا للقيادة أو تطلب توصيلة.
تتحكم إعدادات متصفحك أو هاتفك في الوصول إلى الموقع؛ ولا يطلبه Hood Ride إلا عندما يحتاج إليه.

الجهة المسؤولة (المتحكم في البيانات): Hood Ride، للتواصل: [email protected].

لماذا نستخدم معلوماتك (الأسس القانونية):

لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها (عقد): حسابك، ومنطقتك على الخريطة، والتوصيلات، وطلبات التوصيل، والرسائل، وموقعك الدقيق أثناء التوصيلة.
مصالحنا المشروعة: الحفاظ على أمان الخدمة وعملها (عناوين IP لفترة وجيزة لمنع إساءة الاستخدام؛ وسجلات الأخطاء؛ وسجلات تسجيل الخروج)، والاحتفاظ بسجل يُثبت موافقتك على بنود الاستخدام، وإحصاء الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط (Cloudflare Web Analytics).

حقوقك: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك، وأن تطلب منا تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل. احذف حسابك في أي وقت (صورة ملفك الشخصي في أعلى اليمين، ثم حذف الحساب)، أو راسلنا لأي أمر آخر؛ وسنرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

أين تُخزَّن: خوادم Hood Ride موجودة في الولايات المتحدة. وتنقل Cloudflare، التي تحمل حركة المرور، البيانات بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) والبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.

هل يجب عليك تقديمها؟ تسجيل دخولك وموقعك ضروريان لعمل التطبيق؛ ومن دونهما لا يمكنك استخدام Hood Ride.

لا تُتخذ بشأنك أي قرارات آلية ذات آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة.

المدة: انظر كم من الوقت نحتفظ بها أعلاه.

لا تتعقبني (Do Not Track)

ترسل بعض المتصفحات إشارة «عدم التتبع» (Do Not Track). لا يتتبعك Hood Ride عبر مواقع الويب، ولا يسمح لأطراف ثالثة بتتبعك على Hood Ride، لذا لا تغيّر هذه الإشارة شيئًا هنا: فنحن نتصرف بالفعل كما تطلب.

الأمان

جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS). نحتفظ بأقل قدر ممكن، ومعظم ما يستخدمه التطبيق موجود فقط في ذاكرة الخادم ويزول بعد وقت قصير من قطع اتصالك.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ سريانها.

التواصل

Hood Ride · الولايات المتحدة · [email protected]