Langue: Français
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Politique de confidentialité
En vigueur à compter du 5 novembre 2026
Cette traduction vous est fournie pour plus de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui s'applique, sauf si la loi du lieu où vous résidez en dispose autrement. Lire la version anglaise
Hood Ride est une application de covoiturage de quartier : des voisins qui emmènent des voisins. Cette page explique, en termes simples, quelles informations Hood Ride collecte, qui les voit, combien de temps elles sont conservées et comment supprimer votre compte. Hood Ride est exploité aux États-Unis. Questions : [email protected].
En bref : nous collectons le moins possible. Nous ne vendons pas vos informations, n'affichons pas de publicité et ne vous suivons pas sur d'autres sites web. Nous comptons les visites avec Cloudflare Web Analytics, qui n'utilise aucun cookie et ne vous suit pas sur d'autres sites. Votre position exacte n'est partagée qu'avec votre partenaire de trajet, et uniquement pendant le trajet.
Qui peut utiliser Hood Ride
Utiliser Hood Ride implique aussi d'accepter nos Conditions d'utilisation. Vous devez avoir 18 ans ou plus. Hood Ride n'est pas destiné aux personnes plus jeunes, et nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne de moins de 18 ans, nous le supprimons.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons et conservons uniquement :
- un numéro de compte fourni par Google, pour vous reconnaître la fois suivante ;
- votre prénom — nous ne conservons pas votre nom complet ;
- une petite copie de votre photo de profil, si vous en avez une — créée lorsque vous vous connectez, actualisée à chaque connexion et supprimée avec votre compte.
Nous ne demandons ni ne conservons votre adresse e-mail, vos contacts ou quoi que ce soit d'autre provenant de votre compte Google. Votre nom et votre photo proviennent uniquement de ce compte ; pour les modifier, modifiez-les sur Google : ils seront mis à jour ici lors de votre prochaine connexion, ou lorsque vous touchez Actualiser depuis Google (touchez votre photo de profil en haut à gauche, puis Modifier).
Pendant que vous utilisez l'application :
- Votre zone approximative — lorsque vous êtes disponible pour conduire ou que vous demandez un trajet, la carte vous affiche dans une zone d'environ 350 m (environ un quart de mile) de large, jamais à votre emplacement exact. Nous l'utilisons pour vous montrer aux personnes à proximité.
- Votre position exacte pendant un trajet — partagée uniquement avec votre partenaire de trajet, uniquement pendant la durée du trajet, pour que vous puissiez vous retrouver.
- Les messages que vous envoyez à d'autres personnes, et les demandes de trajet.
- Votre adresse IP, brièvement, pour empêcher les abus (par exemple, quelqu'un qui submerge le service de requêtes).
- Les journaux techniques d'erreurs — des enregistrements d'erreurs et d'avertissements, pour corriger les problèmes. Ils ne contiennent ni votre nom, ni votre position, ni vos messages ; une erreur peut mentionner un numéro de compte.
Sur votre appareil : un cookie de connexion vous garde connecté (jusqu'à 30 jours), et l'application mémorise la dernière zone de la carte que vous avez consultée, pour que la carte s'ouvre là où vous étiez, ainsi que les messages que vous avez lus, pour que les nouveaux s'affichent comme non lus (seulement lesquels, jamais les messages eux-mêmes). La déconnexion les supprime. Si vous choisissez une langue, un cookie mémorise votre choix pendant un an (la déconnexion le conserve, pour que la page de connexion reste dans votre langue) ; si vous n'en choisissez pas, l'application suit la langue de votre téléphone et n'enregistre rien. Ces éléments sont nécessaires au fonctionnement de l'application ; nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi.
Qui voit quoi
| Qui | Ce qu'ils peuvent voir |
|---|---|
| Les personnes à proximité | Votre prénom et votre photo lorsqu'elles vous touchent sur la carte, et votre zone approximative (sous la forme d'une voiture ou d'une main levée sur la carte). |
| Les personnes à qui vous écrivez | Vos messages, votre prénom et votre photo. |
| Les passagers, lorsque vous conduisez (ceux qui touchent votre voiture, vous demandent un trajet ou voyagent avec vous) | La couleur, la marque et le modèle de votre voiture, tels que vous les avez indiqués dans l'application, pour qu'ils puissent vous trouver. Jamais votre plaque d'immatriculation (Hood Ride ne la demande pas). Les autres conducteurs ne voient pas ces informations. |
| Les personnes à qui vous écrivez ou demandez un trajet, lorsque vous ne conduisez pas | L'endroit approximatif où vous vous trouvez — une zone d'environ 350 m (environ un quart de mile) de large, jamais votre position exacte — au moment de votre dernier message ou de votre dernière demande, pour qu'elles voient à quelle distance vous êtes. Il n'est envoyé qu'avec ce que vous envoyez, et disparaît lorsque la conversation ou la demande prend fin. |
| Votre partenaire de trajet | Votre position exacte, uniquement pendant le trajet. |
| Hood Ride | Ce qui est décrit sur cette page, utilisé uniquement pour faire fonctionner le service. |
Les services sur lesquels nous nous appuyons
- Cloudflare achemine tout le trafic vers Hood Ride et le protège contre les attaques ; il gère la connexion sécurisée et peut donc voir le trafic qui transite par lui. Il compte aussi les visites pour nous (Cloudflare Web Analytics) : quelles pages sont ouvertes, quel type d'appareil et de navigateur, quel site a mené ici et à quelle vitesse les pages se chargent. Il n'utilise aucun cookie, ne vous suit pas sur d'autres sites, et nous ne voyons que des totaux.
- Google fournit la connexion. Lorsque vous vous connectez, Hood Ride crée sa propre copie de votre photo de profil ; les photos sont ensuite affichées depuis le serveur de Hood Ride, de sorte que Google ne voit pas qui regarde la photo de qui. Si vous touchez Naviguer pendant un trajet, Google Maps s'ouvre avec votre destination.
- OpenFreeMap fournit les images de la carte. Votre appareil les demande directement, donc OpenFreeMap voit quelle zone de la carte vous consultez ; sa politique indique qu'il n'enregistre pas les adresses IP par défaut.
Chacun a sa propre politique de confidentialité. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations à des fins publicitaires, et nous ne laissons personne d'autre vous suivre sur Hood Ride.
Combien de temps nous les conservons
| Information | Conservée |
|---|---|
| Votre compte (prénom, photo, numéro de compte, et date à laquelle vous avez accepté les Conditions d'utilisation) | Jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte |
| Informations en direct : votre zone sur la carte, les demandes de trajet, les messages, votre position exacte pendant un trajet | Quelques minutes — elles disparaissent peu après que vous passez hors ligne ou que le trajet se termine |
| Adresses IP (pour empêcher les abus) | Quelques minutes, jamais enregistrées |
| Enregistrements de déconnexion (pour que les sessions déconnectées restent fermées) | 30 jours |
| Journaux d'erreurs | 14 jours |
Supprimer le compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : touchez votre photo de profil en haut à gauche, puis Supprimer le compte. (Si vous êtes en trajet ou en attente d'un trajet, terminez-le ou annulez-le d'abord.) La suppression est immédiate et définitive : votre compte est supprimé, vous disparaissez de la carte, vos discussions sont fermées et vous êtes déconnecté de tous vos appareils. Si vous vous reconnectez plus tard, vous commencez avec un nouveau compte.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, écrivez à [email protected] et nous vous aiderons.
Vos autres choix
- Se déconnecter vous déconnecte de tous vos appareils et vous retire de la carte. (Si vous êtes en trajet ou en attente d'un trajet, terminez-le ou annulez-le d'abord.)
- Vous choisissez quand vous êtes visible : vous n'apparaissez sur la carte que lorsque vous êtes disponible pour conduire ou que vous demandez un trajet.
- Les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone contrôlent l'accès à la localisation ; Hood Ride ne le demande que lorsqu'il en a besoin.
Si vous êtes dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse
Responsable du traitement : Hood Ride, contact [email protected].
Pourquoi nous utilisons vos informations (bases juridiques) :
- Pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit (exécution d'un contrat) : votre compte, votre zone sur la carte, les trajets, les demandes de trajet, les messages et votre position exacte pendant un trajet.
- Nos intérêts légitimes : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service (adresses IP brièvement, pour empêcher les abus ; journaux d'erreurs ; enregistrements de déconnexion), conserver la preuve que vous avez accepté les Conditions d'utilisation, et compter les visites sans cookies (Cloudflare Web Analytics).
Vos droits : vous pouvez demander une copie de vos informations (droit d'accès), nous demander de les rectifier, de les effacer ou d'en limiter le traitement, vous opposer à la manière dont nous les utilisons, et les recevoir dans un format portable. Supprimez votre compte à tout moment (votre photo de profil en haut à gauche, puis Supprimer le compte), ou écrivez-nous pour toute autre demande ; nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.
Où elles sont stockées : les serveurs de Hood Ride se trouvent aux États-Unis. Cloudflare, qui achemine le trafic, transfère des données en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types de l'UE.
Êtes-vous obligé de les fournir ? Votre connexion et votre position sont nécessaires au fonctionnement de l'application ; sans elles, vous ne pouvez pas utiliser Hood Ride.
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire n'est prise à votre sujet.
Durée de conservation : voir Combien de temps nous les conservons ci-dessus.
Ne pas me pister (Do Not Track)
Certains navigateurs envoient un signal « Do Not Track » (« Ne pas me pister »). Hood Ride ne vous suit pas d'un site web à l'autre et ne laisse pas de tiers vous suivre sur Hood Ride, donc ce signal ne change rien ici — nous agissons déjà comme il le demande.
Sécurité
Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Nous conservons le moins possible, et la plupart de ce qu'utilise l'application ne réside que dans la mémoire du serveur et disparaît peu après que vous passez hors ligne.
Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et sa date d'entrée en vigueur.
Contact
Hood Ride · États-Unis · [email protected]