Política de Privacidade

Em vigor a partir de 5 de novembro de 2026

Esta é uma tradução para sua conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês, a menos que a lei do lugar onde você mora disponha de outra forma. Ler a versão em inglês

O Hood Ride é um app de caronas entre vizinhos: vizinhos dando carona a vizinhos. Esta página explica, em palavras simples, quais informações o Hood Ride coleta, quem as vê, por quanto tempo são guardadas e como excluir sua conta. O Hood Ride é operado nos Estados Unidos. Dúvidas: [email protected].

Em resumo: coletamos o mínimo possível. Não vendemos suas informações, não mostramos anúncios e não rastreamos você em outros sites. Contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não segue você até outros sites. Sua localização exata é compartilhada somente com seu parceiro de carona, e somente durante a carona.

Quem pode usar o Hood Ride

Usar o Hood Ride também significa concordar com nossos Termos de Uso. Você precisa ter 18 anos ou mais. O Hood Ride não é destinado a menores de idade, e não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, nós a excluímos.

O que coletamos e por quê

Quando você faz login com o Google, recebemos e guardamos apenas:

• um número de conta do Google, para sabermos que é você da próxima vez;
• seu primeiro nome — não guardamos seu nome completo;
• uma pequena cópia da sua foto de perfil, se você tiver uma — feita quando você faz login, atualizada a cada login e excluída junto com sua conta.

Não pedimos nem guardamos seu endereço de e-mail, seus contatos ou qualquer outra coisa da sua conta do Google. Seu nome e sua foto vêm somente dessa conta; para alterá-los, altere-os no Google, e eles serão atualizados aqui no seu próximo login, ou quando você tocar em Atualizar pelo Google (toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo e depois em Alterar).

Enquanto você usa o app:

• Sua área aproximada — quando você está disponível para dirigir ou pedindo uma carona, o mapa mostra você numa área de cerca de 350 m (aproximadamente um quarto de milha) de largura, nunca no seu ponto exato. Nós a usamos para mostrar você às pessoas próximas.
• Sua localização exata durante uma carona — compartilhada somente com seu parceiro de carona, somente enquanto a carona durar, para que vocês possam se encontrar.
• As mensagens que você envia a outras pessoas e os pedidos de carona.
• Seu endereço IP, por pouco tempo, para impedir abusos (por exemplo, alguém sobrecarregando o serviço).
• Registros técnicos de erros — registros de erros e avisos, para corrigir problemas. Eles não contêm seu nome, sua localização nem suas mensagens; um erro pode mencionar um número de conta.

No seu dispositivo: um cookie de login mantém você conectado (por até 30 dias), e o app lembra a última área do mapa que você usou, para que o mapa abra onde você estava, e quais mensagens você já leu, para que as novas apareçam como não lidas (apenas quais, nunca as mensagens em si). Ao sair, tudo isso é removido. Se você escolher um idioma, um cookie lembra sua escolha por um ano (ele é mantido quando você sai, para que a página de login continue no seu idioma); se você não escolher, o app segue o idioma do seu celular e não guarda nada. Tudo isso é necessário para o funcionamento do app; não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Quem vê o quê

Serviços que utilizamos

• A Cloudflare transporta todo o tráfego para o Hood Ride e o protege contra ataques; ela cuida da conexão segura, por isso pode ver o tráfego que passa por ela. Também conta as visitas para nós (Cloudflare Web Analytics): quais páginas são abertas, que tipo de dispositivo e navegador, qual site trouxe você até aqui e a velocidade de carregamento das páginas. Ela não usa cookies, não segue você até outros sites e nós só vemos totais.
• O Google fornece o login. Quando você faz login, o Hood Ride faz a própria cópia da sua foto de perfil; depois, as fotos são exibidas pelo próprio servidor do Hood Ride, para que o Google não veja quem olha a foto de quem. Se você tocar em Navegar durante uma carona, o Google Maps abre com o seu destino.
• O OpenFreeMap fornece as imagens do mapa. Seu dispositivo as solicita diretamente, por isso o OpenFreeMap vê qual área do mapa você está visualizando; segundo a política dele, por padrão ele não registra endereços IP.

Cada um tem sua própria política de privacidade. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações para fins de publicidade, e não deixamos que mais ninguém rastreie você no Hood Ride.

Por quanto tempo guardamos

Excluir conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento: toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo e depois em Excluir conta. (Se você estiver em uma carona ou esperando uma, encerre-a ou cancele-a primeiro.) A exclusão é imediata e definitiva: sua conta é removida, você sai do mapa, suas conversas são encerradas e você sai de todos os dispositivos. Se fizer login de novo mais tarde, você começará com uma conta nova.

Se não conseguir fazer login, envie um e-mail para [email protected] e nós ajudaremos.

Suas outras opções

• Sair desconecta você de todos os seus dispositivos e tira você do mapa. (Se você estiver em uma carona ou esperando uma, encerre-a ou cancele-a primeiro.)
• Você escolhe quando fica visível: você aparece no mapa somente enquanto está disponível para dirigir ou pedindo uma carona.
• As configurações do seu navegador ou celular controlam o acesso à localização; o Hood Ride só pede quando precisa.

Se você está na UE, no Reino Unido ou na Suíça

Quem é o responsável: Hood Ride, contato [email protected].

Por que usamos suas informações (fundamentos jurídicos):

• Para prestar o serviço em que você se cadastrou (um contrato): sua conta, sua área no mapa, caronas, pedidos de carona, mensagens e sua localização exata durante uma carona.
• Nossos interesses legítimos: manter o serviço seguro e funcionando (endereços IP por pouco tempo, para impedir abusos; registros de erros; registros de saída), manter um registro de que você concordou com os Termos de Uso e contar as visitas sem cookies (Cloudflare Web Analytics).

Seus direitos: você pode pedir uma cópia das suas informações, pedir que as retifiquemos, apaguemos ou limitemos o tratamento delas, opor-se à forma como as usamos e recebê-las num formato portável. Exclua sua conta a qualquer momento (sua foto de perfil no canto superior esquerdo e depois Excluir conta), ou envie-nos um e-mail para qualquer outra coisa; responderemos no prazo de um mês. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Onde são armazenadas: os servidores do Hood Ride ficam nos Estados Unidos. A Cloudflare, que transporta o tráfego, transfere dados com base no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e nas cláusulas contratuais-tipo da UE.

Você é obrigado a fornecê-las? Seu login e sua localização são necessários para o funcionamento do app; sem eles, você não pode usar o Hood Ride.

Nenhuma decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos é tomada a seu respeito.

Por quanto tempo: veja Por quanto tempo guardamos acima.

Não rastrear (Do Not Track)

Alguns navegadores enviam um sinal "Do Not Track" ("Não rastrear"). O Hood Ride não rastreia você entre sites e não deixa que terceiros rastreiem você no Hood Ride, por isso o sinal não muda nada aqui — já agimos como ele pede.

Segurança

Todas as conexões são criptografadas (HTTPS). Guardamos o mínimo possível, e a maior parte do que o app usa fica apenas na memória do servidor e desaparece pouco depois que você fica offline.

Alterações nesta política

Se alterarmos esta política, atualizaremos esta página e a data de entrada em vigor.

Contato

Hood Ride · Estados Unidos · [email protected]