นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่วันที่ 5 พฤศจิกายน 2569

ฉบับนี้เป็นคำแปลเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ใช้ฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายในที่ที่คุณอาศัยอยู่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น อ่านฉบับภาษาอังกฤษ

Hood Ride เป็นแอปแชร์การเดินทางในละแวกบ้าน ที่เพื่อนบ้านพาเพื่อนบ้านไปส่ง หน้านี้อธิบายด้วยภาษาง่ายๆ ว่า Hood Ride เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใครเห็นข้อมูลนั้นได้ เก็บไว้นานเท่าใด และจะลบบัญชีของคุณได้อย่างไร Hood Ride ดำเนินการในสหรัฐอเมริกา หากมีคำถาม ติดต่อ: [email protected]

สรุปสั้นๆ: เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แสดงโฆษณา และไม่ติดตามคุณข้ามไปยังเว็บไซต์อื่น เรานับจำนวนการเข้าชมด้วย Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่ติดตามคุณไปยังเว็บไซต์อื่น ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณจะแชร์กับคู่เดินทางของคุณเท่านั้น และเฉพาะระหว่างการเดินทางเท่านั้น

ใครใช้ Hood Ride ได้บ้าง

การใช้ Hood Ride หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานของเราด้วย คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป Hood Ride ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุน้อยกว่านั้น และเราไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้ตัว หากเราทราบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบบัญชีนั้น

ข้อมูลที่เราเก็บ และเหตุผล

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เราจะได้รับและเก็บไว้เพียง:

หมายเลขบัญชีจาก Google เพื่อให้เรารู้ว่าเป็นคุณในครั้งถัดไป
ชื่อต้นของคุณ — เราไม่เก็บชื่อเต็มของคุณ
สำเนารูปโปรไฟล์ขนาดเล็กของคุณ หากคุณมีรูปโปรไฟล์ — สร้างขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ อัปเดตทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ

เราไม่ขอหรือเก็บอีเมล รายชื่อติดต่อ หรือสิ่งอื่นใดจากบัญชี Google ของคุณ ชื่อและรูปของคุณมาจากบัญชีนั้นเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยน ให้เปลี่ยนที่ Google แล้วข้อมูลที่นี่จะอัปเดตเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป หรือเมื่อคุณแตะ รีเฟรชจาก Google (แตะรูปโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน แล้วแตะ เปลี่ยน)

ระหว่างที่คุณใช้แอป:

บริเวณโดยประมาณของคุณ — เมื่อคุณพร้อมรับส่งหรือกำลังขอเรียกรถ แผนที่จะแสดงคุณในบริเวณกว้างประมาณ 350 เมตร (ราวหนึ่งในสี่ไมล์) และจะไม่แสดงจุดที่แน่นอนของคุณเลย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงคุณให้คนที่อยู่ใกล้เคียงเห็น
ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณระหว่างการเดินทาง — แชร์กับคู่เดินทางของคุณเท่านั้น และเฉพาะตลอดการเดินทางเท่านั้น เพื่อให้คุณหากันเจอ
ข้อความที่คุณส่งถึงผู้อื่น และคำขอเรียกรถ
ที่อยู่ IP ของคุณ ในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (เช่น มีคนส่งคำขอจำนวนมากถล่มบริการ)
บันทึกข้อผิดพลาดทางเทคนิค — บันทึกข้อผิดพลาดและคำเตือน เพื่อใช้แก้ไขปัญหา บันทึกเหล่านี้ไม่มีชื่อ ตำแหน่ง หรือข้อความของคุณ แต่ข้อผิดพลาดบางรายการอาจระบุหมายเลขบัญชี

บนอุปกรณ์ของคุณ: คุกกี้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ทำให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ (นานสูงสุด 30 วัน) และแอปจะจำบริเวณแผนที่ที่คุณใช้ล่าสุด เพื่อให้แผนที่เปิดขึ้นที่เดิม รวมทั้งจำว่าคุณอ่านข้อความใดไปแล้ว เพื่อให้ข้อความใหม่แสดงเป็นยังไม่ได้อ่าน (จำเพียงว่าเป็นข้อความใด ไม่เคยเก็บตัวข้อความเอง) การออกจากระบบจะลบสิ่งเหล่านี้ หากคุณเลือกภาษา คุกกี้จะจำภาษาที่คุณเลือกไว้หนึ่งปี (การออกจากระบบจะไม่ลบคุกกี้นี้ เพื่อให้หน้าลงชื่อเข้าใช้ยังเป็นภาษาของคุณ) หากคุณไม่ได้เลือก แอปจะใช้ภาษาตามโทรศัพท์ของคุณและไม่เก็บอะไรไว้ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของแอป เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตาม

ใครเห็นอะไรได้บ้าง

ใคร	สิ่งที่เห็นได้
คนที่อยู่ใกล้เคียง	ชื่อต้นและรูปของคุณเมื่อเขาแตะที่คุณ และบริเวณโดยประมาณของคุณ (แสดงบนแผนที่เป็นรถหรือมือที่ยกขึ้น)
คนที่คุณส่งข้อความหา	ข้อความ ชื่อต้น และรูปของคุณ
ผู้โดยสาร ขณะที่คุณขับรถ (ผู้ที่แตะรถของคุณ ขอให้คุณรับส่ง หรือเดินทางไปกับคุณ)	สี ยี่ห้อ และรุ่นของรถคุณตามที่คุณตั้งไว้ในแอป เพื่อให้เขาหาคุณเจอ ไม่มีป้ายทะเบียนรถของคุณเด็ดขาด (Hood Ride ไม่ขอข้อมูลนี้) คนขับคนอื่นจะไม่เห็นข้อมูลนี้
คนที่คุณส่งข้อความหาหรือขอให้รับส่ง ขณะที่คุณไม่ได้ขับรถ	ตำแหน่งคร่าวๆ ของคุณ — เป็นบริเวณกว้างประมาณ 350 เมตร (ราวหนึ่งในสี่ไมล์) ไม่ใช่ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ — ณ เวลาที่คุณส่งข้อความหรือคำขอล่าสุด เพื่อให้เขาเห็นว่าคุณอยู่ห่างแค่ไหน ข้อมูลนี้จะส่งไปพร้อมกับสิ่งที่คุณส่งเท่านั้น และจะหายไปเมื่อการสนทนาหรือคำขอสิ้นสุดลง
คู่เดินทางของคุณ	ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ เฉพาะระหว่างการเดินทางเท่านั้น
Hood Ride	ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในหน้านี้ ใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น

บริการที่เราใช้

Cloudflare รับส่งข้อมูลทั้งหมดที่วิ่งไปยัง Hood Ride และปกป้องจากการโจมตี Cloudflare เป็นผู้จัดการการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย จึงเห็นข้อมูลที่ผ่านเข้ามาได้ นอกจากนี้ยังนับจำนวนการเข้าชมให้เรา (Cloudflare Web Analytics) ได้แก่ หน้าใดถูกเปิด อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ประเภทใด เว็บไซต์ใดลิงก์มาที่นี่ และหน้าเว็บโหลดเร็วเพียงใด โดยไม่ใช้คุกกี้ ไม่ติดตามคุณไปยังเว็บไซต์อื่น และเราเห็นเพียงยอดรวมเท่านั้น
Google ให้บริการการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Hood Ride จะทำสำเนารูปโปรไฟล์ของคุณเก็บไว้เอง จากนั้นรูปจะแสดงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Hood Ride เอง Google จึงไม่เห็นว่าใครดูรูปของใคร หากคุณแตะ นำทาง ระหว่างการเดินทาง Google Maps จะเปิดขึ้นพร้อมจุดหมายของคุณ
OpenFreeMap ให้บริการภาพแผนที่ อุปกรณ์ของคุณขอภาพเหล่านี้โดยตรง OpenFreeMap จึงเห็นว่าคุณกำลังดูแผนที่บริเวณใด นโยบายของ OpenFreeMap ระบุว่าโดยค่าเริ่มต้นจะไม่บันทึกที่อยู่ IP

แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณา และเราไม่ยอมให้ผู้อื่นติดตามคุณบน Hood Ride

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

ข้อมูล	ระยะเวลาที่เก็บ
บัญชีของคุณ (ชื่อต้น รูป หมายเลขบัญชี และเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน)	จนกว่าคุณจะลบบัญชี
ข้อมูลสด: บริเวณของคุณบนแผนที่ คำขอเรียกรถ ข้อความ ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณระหว่างการเดินทาง	ไม่กี่นาที — หายไปไม่นานหลังจากคุณออฟไลน์หรือการเดินทางสิ้นสุดลง
ที่อยู่ IP (เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด)	ไม่กี่นาที และไม่ถูกบันทึกเก็บไว้เลย
บันทึกการออกจากระบบ (เพื่อให้เซสชันที่ออกจากระบบแล้วยังคงปิดอยู่)	30 วัน
บันทึกข้อผิดพลาด	14 วัน

ลบบัญชี

คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อ: แตะรูปโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน แล้วแตะ ลบบัญชี (หากคุณอยู่ระหว่างการเดินทางหรือกำลังรอการเดินทาง ให้จบหรือยกเลิกก่อน) การลบจะมีผลทันทีและถาวร บัญชีของคุณจะถูกลบ คุณจะถูกนำออกจากแผนที่ การสนทนาของคุณจะถูกปิด และคุณจะออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ หากคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง จะเป็นการเริ่มบัญชีใหม่

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected] แล้วเราจะช่วยเหลือคุณ

ตัวเลือกอื่นๆ ของคุณ

ออกจากระบบ จะนำคุณออกจากระบบในทุกอุปกรณ์และนำคุณออกจากแผนที่ (หากคุณอยู่ระหว่างการเดินทางหรือกำลังรอการเดินทาง ให้จบหรือยกเลิกก่อน)
คุณเลือกได้ว่าจะให้คนอื่นเห็นเมื่อใด คุณจะปรากฏบนแผนที่เฉพาะตอนที่คุณพร้อมรับส่งหรือกำลังขอเรียกรถเท่านั้น
การตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเป็นตัวควบคุมการเข้าถึงตำแหน่ง Hood Ride จะขอสิทธิ์เมื่อจำเป็นเท่านั้น

ผู้รับผิดชอบ: Hood Ride ติดต่อ [email protected]

เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณ (ฐานทางกฎหมาย):

เพื่อให้บริการที่คุณสมัครใช้ (สัญญา): บัญชีของคุณ บริเวณของคุณบนแผนที่ การเดินทาง คำขอเรียกรถ ข้อความ และตำแหน่งที่แน่นอนของคุณระหว่างการเดินทาง
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา: การรักษาความปลอดภัยของบริการและทำให้บริการทำงานได้ (ที่อยู่ IP ในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด บันทึกข้อผิดพลาด บันทึกการออกจากระบบ) การเก็บหลักฐานว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน และการนับจำนวนการเข้าชมโดยไม่ใช้คุกกี้ (Cloudflare Web Analytics)

สิทธิของคุณ: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้เราแก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลนั้น คัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูล และขอรับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้ คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อ (รูปโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน แล้วแตะ ลบบัญชี) หรือส่งอีเมลถึงเราสำหรับเรื่องอื่นๆ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้ด้วย

สถานที่จัดเก็บ: เซิร์ฟเวอร์ของ Hood Ride ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา Cloudflare ซึ่งรับส่งข้อมูลการใช้งาน โอนข้อมูลภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. Data Privacy Framework) และข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป

คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลหรือไม่ การลงชื่อเข้าใช้และตำแหน่งของคุณเป็นสิ่งจำเป็นต่อการทำงานของแอป หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ คุณจะใช้ Hood Ride ไม่ได้

ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับตัวคุณที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบในทำนองเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญ

ระยะเวลา: ดูหัวข้อ เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด ด้านบน

Do Not Track

เบราว์เซอร์บางตัวส่งสัญญาณ “Do Not Track” (ห้ามติดตาม) Hood Ride ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์ และไม่ยอมให้บุคคลที่สามติดตามคุณบน Hood Ride สัญญาณนี้จึงไม่ทำให้อะไรเปลี่ยนแปลงที่นี่ — เราทำตามที่สัญญาณขออยู่แล้ว

ความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส (HTTPS) เราเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด และข้อมูลส่วนใหญ่ที่แอปใช้อยู่ในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น และจะหายไปไม่นานหลังจากคุณออฟไลน์

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่มีผลบังคับใช้

ติดต่อ

Hood Ride · สหรัฐอเมริกา · [email protected]