ভাষা: বাংলা
English · Español · Português (Brasil) · Français · Italiano · Català · Deutsch · Nederlands · Svenska · Dansk · Norsk bokmål · Suomi · 简体中文 · 繁體中文 · 日本語 · 한국어 · Tiếng Việt · ไทย · Bahasa Indonesia · Bahasa Melayu · Filipino · Türkçe · Русский · Українська · Polski · Čeština · Slovenčina · Hrvatski · Slovenščina · Română · Magyar · Ελληνικά · Kiswahili · हिन्दी · বাংলা · मराठी · తెలుగు · தமிழ் · ગુજરાતી · ಕನ್ನಡ · മലയാളം · ଓଡ଼ିଆ · ਪੰਜਾਬੀ · العربية · עברית · اردو · Kreyòl ayisyen · Soomaali · አማርኛ · فارسی · Hmoob
গোপনীয়তা নীতি
5 নভেম্বর 2026 থেকে কার্যকর
এটি আপনার সুবিধার জন্য করা একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে এর কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে, যদি না আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার আইন অন্য কিছু বলে। ইংরেজি সংস্করণ পড়ুন
Hood Ride হলো পাড়ার রাইড-শেয়ারিং অ্যাপ: প্রতিবেশীরাই প্রতিবেশীদের রাইড দেন। এই পেজটি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে Hood Ride কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কে তা দেখে, কতদিন রাখা হয়, এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন। Hood Ride মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়। প্রশ্ন থাকলে: [email protected]।
সংক্ষেপে: আমরা যতটা সম্ভব কম তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপন দেখাই না, বা অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করি না। আমরা Cloudflare Web Analytics দিয়ে ভিজিট গুনি, যা কোনো কুকি ব্যবহার করে না এবং অন্য সাইটে আপনাকে অনুসরণ করে না। আপনার সঠিক লোকেশন শুধু আপনার রাইড-সঙ্গীর সঙ্গে, এবং শুধু রাইড চলাকালীন শেয়ার করা হয়।
কারা Hood Ride ব্যবহার করতে পারেন
Hood Ride ব্যবহার করার অর্থ আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী-তে সম্মত হওয়াও। আপনার বয়স অবশ্যই 18 বা তার বেশি হতে হবে। Hood Ride এর চেয়ে কম বয়সী কারও জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অ্যাকাউন্ট 18 বছরের কম বয়সী কারও, তাহলে আমরা সেটি মুছে দিই।
আমরা কী সংগ্রহ করি, এবং কেন
আপনি যখন Google দিয়ে সাইন-ইন করেন, তখন আমরা শুধু এগুলো পাই ও রাখি:
- Google থেকে একটি অ্যাকাউন্ট নম্বর, যাতে পরের বার আমরা বুঝতে পারি এটি আপনিই;
- আপনার নামের প্রথম অংশ — আমরা আপনার পুরো নাম রাখি না;
- আপনার প্রোফাইল ছবির একটি ছোট কপি, যদি থাকে — সাইন-ইন করার সময় তৈরি হয়, প্রতিবার সাইন-ইন করলে রিফ্রেশ হয়, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মুছে যায়।
আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, আপনার কন্টাক্ট, বা আপনার Google অ্যাকাউন্টের অন্য কিছুই চাই না বা রাখি না। আপনার নাম ও ছবি শুধু ওই অ্যাকাউন্ট থেকেই আসে; এগুলো বদলাতে Google-এ বদলান, তাহলে পরের বার সাইন-ইন করলে, অথবা Google থেকে রিফ্রেশ করুন-এ ট্যাপ করলে এখানে আপডেট হয়ে যাবে (উপরে বাঁদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করুন, তারপর পরিবর্তন করুন)।
আপনি যখন অ্যাপ ব্যবহার করেন:
- আপনার আনুমানিক এলাকা — আপনি যখন গাড়ি চালাতে প্রস্তুত থাকেন বা রাইড চাইছেন, তখন ম্যাপ আপনাকে মোটামুটি 350 মিটার (প্রায় সিকি মাইল) চওড়া একটি এলাকায় দেখায়, কখনোই আপনার সঠিক জায়গা নয়। কাছাকাছি থাকা মানুষদের কাছে আপনাকে দেখাতে আমরা এটি ব্যবহার করি।
- রাইড চলাকালীন আপনার সঠিক লোকেশন — শুধু আপনার রাইড-সঙ্গীর সঙ্গে, শুধু রাইড যতক্ষণ চলে ততক্ষণ শেয়ার করা হয়, যাতে আপনারা একে অপরকে খুঁজে পান।
- অন্যদের পাঠানো আপনার মেসেজ, এবং রাইডের অনুরোধ।
- আপনার IP ঠিকানা, অল্প সময়ের জন্য, অপব্যবহার ঠেকাতে (যেমন, কেউ সার্ভিসে অনুরোধের বন্যা বইয়ে দিলে)।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির লগ — সমস্যা ঠিক করার জন্য ত্রুটি ও সতর্কবার্তার রেকর্ড। এতে আপনার নাম, লোকেশন বা মেসেজ থাকে না; কোনো ত্রুটিতে একটি অ্যাকাউন্ট নম্বরের উল্লেখ থাকতে পারে।
আপনার ডিভাইসে: একটি সাইন-ইন কুকি আপনাকে সাইন-ইন অবস্থায় রাখে (30 দিন পর্যন্ত), এবং অ্যাপ মনে রাখে আপনি শেষবার ম্যাপের কোন এলাকা ব্যবহার করেছিলেন, যাতে ম্যাপ আপনি যেখানে ছিলেন সেখানেই খোলে, আর কোন মেসেজগুলো আপনি পড়েছেন, যাতে নতুনগুলো না-পড়া হিসেবে দেখায় (শুধু কোনগুলো, কখনোই মেসেজগুলো নিজে নয়)। সাইন-আউট করলে এগুলো মুছে যায়। আপনি কোনো ভাষা বেছে নিলে একটি কুকি এক বছর আপনার পছন্দ মনে রাখে (সাইন-আউট করলেও এটি থেকে যায়, যাতে সাইন-ইন পেজ আপনার ভাষাতেই থাকে); বেছে না নিলে অ্যাপ আপনার ফোনের ভাষা অনুসরণ করে এবং কিছুই সংরক্ষণ করে না। অ্যাপ কাজ করার জন্য এগুলো দরকার; আমরা বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
কে কী দেখে
| কে | তাঁরা কী দেখতে পান |
|---|---|
| কাছাকাছি থাকা মানুষ | তাঁরা আপনাকে ট্যাপ করলে আপনার নামের প্রথম অংশ ও ছবি, এবং আপনার আনুমানিক এলাকা (ম্যাপে একটি গাড়ি বা উঁচু করা হাত হিসেবে)। |
| যাঁদের আপনি মেসেজ করেন | আপনার মেসেজ, নামের প্রথম অংশ ও ছবি। |
| রাইডাররা, যখন আপনি গাড়ি চালাচ্ছেন (যাঁরা আপনার গাড়িতে ট্যাপ করেন, আপনার কাছে রাইড চান, বা আপনার সঙ্গে রাইড করেন) | আপনার গাড়ির রং, মেক ও মডেল, যেমনটা আপনি অ্যাপে সেট করেছেন, যাতে তাঁরা আপনাকে খুঁজে পান। কখনোই আপনার নম্বর প্লেট নয় (Hood Ride এটি চায় না)। অন্য ড্রাইভাররা এটি দেখেন না। |
| যাঁদের আপনি মেসেজ করেন বা যাঁদের কাছে রাইড চান, যখন আপনি গাড়ি চালাচ্ছেন না | আপনি মোটামুটি কোথায় আছেন — প্রায় 350 মিটার (প্রায় সিকি মাইল) চওড়া একটি এলাকা, কখনোই আপনার সঠিক অবস্থান নয় — আপনার শেষ মেসেজ বা অনুরোধের সময় অনুযায়ী, যাতে তাঁরা দেখতে পান আপনি কত দূরে আছেন। এটি শুধু আপনি যা পাঠান তার সঙ্গেই পাঠানো হয়, এবং কথোপকথন বা অনুরোধ শেষ হলে চলে যায়। |
| আপনার রাইড-সঙ্গী | আপনার সঠিক লোকেশন, শুধু রাইড চলাকালীন। |
| Hood Ride | এই পেজে যা বর্ণনা করা আছে, যা শুধু সার্ভিস চালানোর জন্য ব্যবহার করা হয়। |
যে সার্ভিসগুলোর উপর আমরা নির্ভর করি
- Cloudflare Hood Ride-এ আসা সব ট্রাফিক বহন করে এবং আক্রমণ থেকে সুরক্ষা দেয়; এটি সুরক্ষিত কানেকশন পরিচালনা করে, তাই এর মধ্য দিয়ে যাওয়া ট্রাফিক এটি দেখতে পারে। এটি আমাদের জন্য ভিজিটও গোনে (Cloudflare Web Analytics): কোন পেজ খোলা হয়েছে, কী ধরনের ডিভাইস ও ব্রাউজার, কোন সাইট এখানে লিংক করেছে, এবং পেজ কত দ্রুত লোড হয়। এটি কোনো কুকি ব্যবহার করে না, অন্য সাইটে আপনাকে অনুসরণ করে না, এবং আমরা শুধু মোট সংখ্যা দেখি।
- Google সাইন-ইনের ব্যবস্থা করে। আপনি সাইন-ইন করলে Hood Ride আপনার প্রোফাইল ছবির নিজস্ব একটি কপি তৈরি করে; তারপর ছবিগুলো Hood Ride-এর নিজস্ব সার্ভার থেকে দেখানো হয়, তাই কে কার ছবি দেখছে তা Google দেখতে পায় না। রাইড চলাকালীন আপনি নেভিগেট করুন-এ ট্যাপ করলে Google Maps আপনার গন্তব্য নিয়ে খুলবে।
- OpenFreeMap ম্যাপের ছবিগুলো দেয়। আপনার ডিভাইস সরাসরি সেগুলো চায়, তাই আপনি ম্যাপের কোন এলাকা দেখছেন তা OpenFreeMap দেখতে পায়; এর নীতি অনুযায়ী এটি ডিফল্টভাবে IP ঠিকানা লগ করে না।
প্রত্যেকটির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা শেয়ার করি না, এবং Hood Ride-এ অন্য কাউকে আপনাকে ট্র্যাক করতে দিই না।
আমরা কতদিন রাখি
| তথ্য | কতদিন রাখা হয় |
|---|---|
| আপনার অ্যাকাউন্ট (নামের প্রথম অংশ, ছবি, অ্যাকাউন্ট নম্বর, এবং আপনি কবে ব্যবহারের শর্তাবলী-তে সম্মত হয়েছেন) | আপনি অ্যাকাউন্ট না মোছা পর্যন্ত |
| লাইভ তথ্য: ম্যাপে আপনার এলাকা, রাইডের অনুরোধ, মেসেজ, রাইড চলাকালীন আপনার সঠিক লোকেশন | কয়েক মিনিট — আপনি অফলাইন হওয়ার বা রাইড শেষ হওয়ার কিছুক্ষণ পরেই মুছে যায় |
| IP ঠিকানা (অপব্যবহার ঠেকাতে) | কয়েক মিনিট, কখনো সেভ করা হয় না |
| সাইন-আউটের রেকর্ড (সাইন-আউট করা সেশন বন্ধ রাখতে) | 30 দিন |
| ত্রুটির লগ | 14 দিন |
অ্যাকাউন্ট মুছুন
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন: উপরে বাঁদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট মুছুন। (আপনি রাইডে থাকলে বা রাইডের অপেক্ষায় থাকলে আগে সেটি শেষ বা বাতিল করুন।) মুছে ফেলা সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে হয়: আপনার অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দেওয়া হয়, আপনাকে ম্যাপ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়, আপনার কথোপকথনগুলো বন্ধ করা হয়, এবং প্রতিটি ডিভাইস থেকে আপনাকে সাইন-আউট করা হয়। পরে আবার সাইন-ইন করলে আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট শুরু করবেন।
আপনি সাইন-ইন করতে না পারলে [email protected]-এ ইমেল করুন, আমরা সাহায্য করব।
আপনার অন্যান্য বিকল্প
- সাইন-আউট করুন আপনাকে আপনার সব ডিভাইস থেকে সাইন-আউট করে এবং ম্যাপ থেকে সরিয়ে দেয়। (আপনি রাইডে থাকলে বা রাইডের অপেক্ষায় থাকলে আগে সেটি শেষ বা বাতিল করুন।)
- কখন আপনাকে দেখা যাবে তা আপনিই বেছে নেন: আপনি শুধু তখনই ম্যাপে দেখা দেন যখন আপনি গাড়ি চালাতে প্রস্তুত থাকেন বা রাইড চাইছেন।
- লোকেশন অ্যাক্সেস আপনার ব্রাউজার বা ফোনের সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করে; Hood Ride শুধু দরকার হলেই জিজ্ঞাসা করে।
আপনি যদি EU, UK বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন
কে দায়ী: Hood Ride, যোগাযোগ [email protected]।
আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি (আইনি ভিত্তি):
- আপনি যে সার্ভিসের জন্য সাইন আপ করেছেন তা দিতে (একটি চুক্তি): আপনার অ্যাকাউন্ট, ম্যাপে আপনার এলাকা, রাইড, রাইডের অনুরোধ, মেসেজ, এবং রাইড চলাকালীন আপনার সঠিক লোকেশন।
- আমাদের বৈধ স্বার্থ: সার্ভিস নিরাপদ ও চালু রাখা (অপব্যবহার ঠেকাতে অল্প সময়ের জন্য IP ঠিকানা; ত্রুটির লগ; সাইন-আউটের রেকর্ড), আপনি যে ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন তার রেকর্ড রাখা, এবং কুকি ছাড়া ভিজিট গোনা (Cloudflare Web Analytics)।
আপনার অধিকার: আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, আমাদের সেটি সংশোধন করতে, মুছে ফেলতে বা এর ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন, অথবা আমরা যেভাবে এটি ব্যবহার করি তাতে আপত্তি জানাতে পারেন, এবং এটি বহনযোগ্য আকারে পেতে পারেন। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন (উপরে বাঁদিকে আপনার প্রোফাইল ছবি, তারপর অ্যাকাউন্ট মুছুন), অথবা অন্য যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেল করুন; আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দেব। আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন।
কোথায় সংরক্ষিত হয়: Hood Ride-এর সার্ভার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে। Cloudflare, যা ট্রাফিক বহন করে, EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-মার্কিন ডেটা গোপনীয়তা কাঠামো) এবং EU-র Standard Contractual Clauses (আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারা)-এর অধীনে ডেটা স্থানান্তর করে।
আপনাকে কি এটি দিতেই হবে? অ্যাপ কাজ করার জন্য আপনার সাইন-ইন ও লোকেশন দরকার; এগুলো ছাড়া আপনি Hood Ride ব্যবহার করতে পারবেন না।
কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় না যার আপনার উপর আইনি বা একই রকম গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব আছে।
কতদিন: উপরে আমরা কতদিন রাখি দেখুন।
ট্র্যাক করবেন না (Do Not Track)
কিছু ব্রাউজার "Do Not Track" ("ট্র্যাক করবেন না") সিগন্যাল পাঠায়। Hood Ride আপনাকে বিভিন্ন ওয়েবসাইট জুড়ে ট্র্যাক করে না এবং তৃতীয় পক্ষকে Hood Ride-এ আপনাকে ট্র্যাক করতে দেয় না, তাই এই সিগন্যাল এখানে কিছুই বদলায় না — এটি যা চায় আমরা আগে থেকেই তা-ই করি।
নিরাপত্তা
সব কানেকশন এনক্রিপ্ট করা (HTTPS)। আমরা যতটা সম্ভব কম রাখি, এবং অ্যাপ যা ব্যবহার করে তার বেশিরভাগই শুধু সার্ভারের মেমরিতে থাকে এবং আপনি অফলাইন হওয়ার কিছুক্ষণ পরেই মুছে যায়।
এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে এই পেজ এবং এর কার্যকর হওয়ার তারিখ আপডেট করব।
যোগাযোগ
Hood Ride · মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র · [email protected]