Політика конфіденційності

Чинна з 5 листопада 2026 р.

Це переклад для вашої зручності. Якщо він відрізняється від англійської версії, застосовується англійська версія, якщо тільки законодавство за місцем вашого проживання не передбачає іншого. Читати англійську версію

Hood Ride — це застосунок для спільних поїздок по сусідству: сусіди підвозять сусідів. На цій сторінці простими словами пояснюється, яку інформацію збирає Hood Ride, хто її бачить, як довго вона зберігається і як видалити обліковий запис. Hood Ride працює зі Сполучених Штатів. Запитання: [email protected].

Коротко: ми збираємо якомога менше. Ми не продаємо вашу інформацію, не показуємо рекламу і не відстежуємо вас на інших вебсайтах. Відвідування ми рахуємо за допомогою Cloudflare Web Analytics, який не використовує файли cookie і не стежить за вами на інших сайтах. Ваше точне місцезнаходження бачить лише ваш попутник і лише під час поїздки.

Хто може користуватися Hood Ride

Користуючись Hood Ride, ви також погоджуєтеся з нашими Умовами використання. Вам має бути щонайменше 18 років. Hood Ride не призначений для молодших осіб, і ми свідомо не збираємо інформацію про осіб, молодших за 18 років. Якщо ми дізнаємося, що обліковий запис належить особі, молодшій за 18 років, ми його видалимо.

Що ми збираємо і навіщо

Коли ви входите через Google, ми отримуємо і зберігаємо лише:

• номер облікового запису від Google, щоб наступного разу знати, що це ви;
• ваше ім’я — повне ім’я з прізвищем ми не зберігаємо;
• зменшену копію фото профілю, якщо воно у вас є: її створюють під час входу, оновлюють під час кожного входу і видаляють разом з обліковим записом.

Ми не запитуємо і не зберігаємо вашу адресу електронної пошти, ваші контакти чи будь-що інше з вашого облікового запису Google. Ім’я і фото надходять лише з цього облікового запису; щоб їх змінити, змініть їх у Google, і тут вони оновляться під час наступного входу або коли ви торкнетеся Оновити з Google (торкніться фото профілю вгорі ліворуч, а потім Змінити).

Поки ви користуєтеся застосунком:

• Ваша приблизна місцевість: коли ви готові підвозити або просите поїздку, карта показує вас в області завширшки приблизно 350 м (близько чверті милі), але ніколи не у вашій точній точці. Ми використовуємо її, щоб показувати вас людям поблизу.
• Ваше точне місцезнаходження під час поїздки: його бачить лише ваш попутник і лише поки триває поїздка, щоб ви могли знайти одне одного.
• Повідомлення, які ви надсилаєте іншим людям, і запити на поїздку.
• Ваша IP-адреса, ненадовго, щоб запобігати зловживанням (наприклад, коли хтось перевантажує сервіс).
• Технічні журнали помилок: записи про помилки й попередження, щоб усувати несправності. У них немає вашого імені, місцезнаходження чи повідомлень; у записі про помилку може згадуватися номер облікового запису.

На вашому пристрої: файл cookie для входу зберігає вхід (до 30 днів), а застосунок запам’ятовує місцевість на карті, яку ви переглядали востаннє, щоб карта відкривалася там само, і які повідомлення ви прочитали, щоб нові показувалися як непрочитані (лише які саме, але ніколи самі повідомлення). Під час виходу все це видаляється. Якщо ви оберете мову, файл cookie запам’ятає ваш вибір на рік (під час виходу він зберігається, щоб сторінка входу залишалася вашою мовою); якщо ви мову не обираєте, застосунок дотримується мови вашого телефона і нічого не зберігає. Усе це потрібно для роботи застосунку; рекламні та відстежувальні файли cookie ми не використовуємо.

Хто що бачить

Сервіси, на які ми спираємося

• Cloudflare передає весь трафік Hood Ride і захищає його від атак; він обслуговує захищене з’єднання, тому може бачити трафік, що через нього проходить. Він також рахує для нас відвідування (Cloudflare Web Analytics): які сторінки відкривають, який тип пристрою і браузера, з якого сайту прийшов перехід і як швидко завантажуються сторінки. Він не використовує файли cookie, не стежить за вами на інших сайтах, а ми бачимо лише загальні підсумки.
• Google забезпечує вхід. Коли ви входите, Hood Ride робить власну копію вашого фото профілю; далі фото показуються з власного сервера Hood Ride, тому Google не бачить, хто чиє фото переглядає. Якщо під час поїздки ви торкнетеся Маршрут, відкриються Google Maps із вашим пунктом призначення.
• OpenFreeMap надає зображення карти. Ваш пристрій запитує їх напряму, тому OpenFreeMap бачить, яку місцевість на карті ви переглядаєте; згідно з його політикою, за замовчуванням він не записує IP-адреси.

Кожен із них має власну політику конфіденційності. Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо вашу інформацію з рекламною метою і нікому не дозволяємо відстежувати вас у Hood Ride.

Як довго ми зберігаємо інформацію

Видалити обліковий запис

Ви можете видалити обліковий запис будь-коли: торкніться фото профілю вгорі ліворуч, а потім Видалити обліковий запис. (Якщо ви в поїздці або чекаєте на неї, спершу завершіть або скасуйте її.) Видалення відбувається одразу і назавжди: ваш обліковий запис видаляється, ви зникаєте з карти, ваші розмови закриваються, а вхід завершується на всіх пристроях. Якщо згодом ви ввійдете знову, буде створено новий обліковий запис.

Якщо ви не можете ввійти, напишіть на [email protected], і ми допоможемо.

Інші ваші можливості

• Вийти — вихід на всіх ваших пристроях і зникнення з карти. (Якщо ви в поїздці або чекаєте на неї, спершу завершіть або скасуйте її.)
• Ви самі вирішуєте, коли вас видно: ви з’являєтеся на карті лише тоді, коли готові підвозити або просите поїздку.
• Доступ до місцезнаходження керується налаштуваннями вашого браузера або телефона; Hood Ride запитує його лише тоді, коли він потрібен.

Якщо ви перебуваєте в ЄС, Великій Британії або Швейцарії

Хто відповідає: Hood Ride, контакт [email protected].

Чому ми використовуємо вашу інформацію (правові підстави):

• Щоб надавати сервіс, на який ви зареєструвалися (договір): ваш обліковий запис, ваша місцевість на карті, поїздки, запити на поїздку, повідомлення і ваше точне місцезнаходження під час поїздки.
• Наші законні інтереси: забезпечення безпечної та безперебійної роботи сервісу (IP-адреси ненадовго, щоб запобігати зловживанням; журнали помилок; записи про вихід), зберігання запису про те, що ви прийняли Умови використання, і підрахунок відвідувань без файлів cookie (Cloudflare Web Analytics).

Ваші права: ви можете запросити копію своєї інформації, попросити нас виправити її, видалити, обмежити її обробку або заперечити проти того, як ми її використовуємо, а також отримати її в переносному форматі. Видалити обліковий запис можна будь-коли (фото профілю вгорі ліворуч, а потім Видалити обліковий запис), а з будь-яких інших питань напишіть нам; ми відповімо протягом одного місяця. Ви також можете подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.

Де зберігається інформація: сервери Hood Ride розташовані в Сполучених Штатах. Cloudflare, який передає трафік, передає дані відповідно до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework) і Стандартних договірних умов ЄС.

Чи зобов’язані ви її надавати? Вхід і ваше місцезнаходження потрібні для роботи застосунку; без них користуватися Hood Ride неможливо.

Автоматизовані рішення, які мають для вас юридичні або подібні суттєві наслідки, не ухвалюються.

Як довго: див. розділ Як довго ми зберігаємо інформацію вище.

Не стежити (Do Not Track)

Деякі браузери надсилають сигнал «Не відстежувати» (Do Not Track). Hood Ride не відстежує вас на різних вебсайтах і не дозволяє третім особам відстежувати вас у Hood Ride, тому цей сигнал тут нічого не змінює: ми й так діємо так, як він просить.

Безпека

Усі з’єднання зашифровано (HTTPS). Ми зберігаємо якомога менше, а більша частина того, що використовує застосунок, перебуває лише в пам’яті сервера і зникає невдовзі після того, як ви виходите з мережі.

Зміни цієї політики

Якщо ми змінимо цю політику, ми оновимо цю сторінку і дату набрання чинності.

Контакти

Hood Ride · Сполучені Штати · [email protected]