Chính sách quyền riêng tư

Có hiệu lực từ ngày 5 tháng 11 năm 2026

Đây là bản dịch để bạn tiện theo dõi. Nếu có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng, trừ khi luật pháp nơi bạn sống quy định khác. Đọc bản tiếng Anh

Hood Ride là ứng dụng đi chung xe trong khu phố: hàng xóm chở hàng xóm. Trang này giải thích bằng lời lẽ đơn giản Hood Ride thu thập những thông tin gì, ai nhìn thấy, lưu giữ bao lâu và cách xóa tài khoản của bạn. Hood Ride được vận hành tại Hoa Kỳ. Thắc mắc: [email protected].

Tóm lại: chúng tôi thu thập ít nhất có thể. Chúng tôi không bán thông tin của bạn, không hiển thị quảng cáo và không theo dõi bạn trên các trang web khác. Chúng tôi đếm lượt truy cập bằng Cloudflare Web Analytics, công cụ này không dùng cookie và không theo bạn sang các trang khác. Vị trí chính xác của bạn chỉ được chia sẻ với người đi cùng chuyến, và chỉ trong lúc đi.

Ai có thể dùng Hood Ride

Sử dụng Hood Ride cũng có nghĩa là đồng ý với Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Hood Ride không dành cho người nhỏ tuổi hơn, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu biết một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó.

Chúng tôi thu thập gì và tại sao

Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi chỉ nhận và lưu giữ:

• một mã số tài khoản từ Google, để lần sau biết đó là bạn;
• tên của bạn (không kèm họ) — chúng tôi không lưu họ tên đầy đủ;
• một bản sao nhỏ của ảnh hồ sơ, nếu bạn có — được tạo khi bạn đăng nhập, làm mới mỗi lần bạn đăng nhập và bị xóa cùng tài khoản của bạn.

Chúng tôi không yêu cầu hay lưu giữ địa chỉ email, danh bạ hay bất cứ thứ gì khác từ tài khoản Google của bạn. Tên và ảnh của bạn chỉ lấy từ tài khoản đó; muốn thay đổi, hãy thay đổi trên Google, và chúng sẽ được cập nhật ở đây vào lần đăng nhập tiếp theo, hoặc khi bạn nhấn Làm mới từ Google (nhấn vào ảnh hồ sơ ở góc trên bên trái, rồi nhấn Thay đổi).

Trong khi bạn dùng ứng dụng:

• Khu vực gần đúng của bạn — khi bạn sẵn sàng chở người hoặc đang cần đi xe, bản đồ hiển thị bạn trong một khu vực rộng khoảng 350 m (khoảng một phần tư dặm), không bao giờ ở đúng vị trí của bạn. Chúng tôi dùng nó để hiển thị bạn cho những người ở gần.
• Vị trí chính xác của bạn trong chuyến đi — chỉ chia sẻ với người đi cùng chuyến, chỉ trong thời gian chuyến đi diễn ra, để hai người tìm thấy nhau.
• Tin nhắn bạn gửi cho người khác và các yêu cầu chuyến đi.
• Địa chỉ IP của bạn, trong thời gian ngắn, để ngăn chặn lạm dụng (ví dụ: ai đó gửi ồ ạt yêu cầu làm quá tải dịch vụ).
• Nhật ký lỗi kỹ thuật — bản ghi các lỗi và cảnh báo, để khắc phục sự cố. Chúng không chứa tên, vị trí hay tin nhắn của bạn; một lỗi có thể nhắc đến một mã số tài khoản.

Trên thiết bị của bạn: một cookie đăng nhập giữ cho bạn luôn đăng nhập (tối đa 30 ngày), và ứng dụng ghi nhớ khu vực bản đồ bạn dùng gần nhất để bản đồ mở ra đúng chỗ bạn đã xem, cũng như những tin nhắn bạn đã đọc để tin mới hiển thị là chưa đọc (chỉ ghi nhớ là tin nào, không bao giờ lưu nội dung tin nhắn). Khi đăng xuất, những dữ liệu này sẽ bị xóa. Nếu bạn chọn ngôn ngữ, một cookie sẽ ghi nhớ lựa chọn đó trong một năm (vẫn giữ lại khi đăng xuất, để trang đăng nhập tiếp tục hiển thị bằng ngôn ngữ của bạn); nếu bạn không chọn, ứng dụng sẽ theo ngôn ngữ của điện thoại và không lưu gì cả. Những thứ này cần thiết để ứng dụng hoạt động; chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay cookie theo dõi.

Ai thấy được gì

Các dịch vụ chúng tôi sử dụng

• Cloudflare truyền tải mọi lưu lượng đến Hood Ride và bảo vệ nó khỏi các cuộc tấn công; Cloudflare xử lý kết nối bảo mật nên có thể thấy lưu lượng đi qua. Cloudflare cũng đếm lượt truy cập giúp chúng tôi (Cloudflare Web Analytics): những trang nào được mở, loại thiết bị và trình duyệt nào, trang web nào dẫn liên kết tới đây và các trang tải nhanh đến đâu. Công cụ này không dùng cookie, không theo bạn sang các trang khác và chúng tôi chỉ xem được số liệu tổng.
• Google cung cấp tính năng đăng nhập. Khi bạn đăng nhập, Hood Ride tạo bản sao riêng của ảnh hồ sơ của bạn; sau đó ảnh được hiển thị từ máy chủ riêng của Hood Ride, nên Google không thấy ai xem ảnh của ai. Nếu bạn nhấn Chỉ đường trong chuyến đi, Google Maps sẽ mở ra với điểm đến của bạn.
• OpenFreeMap cung cấp hình ảnh bản đồ. Thiết bị của bạn yêu cầu trực tiếp các hình ảnh này, nên OpenFreeMap thấy được bạn đang xem khu vực nào trên bản đồ; chính sách của họ cho biết theo mặc định họ không ghi lại địa chỉ IP.

Mỗi dịch vụ có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo, và không để bất kỳ ai khác theo dõi bạn trên Hood Ride.

Chúng tôi lưu giữ bao lâu

Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào: nhấn vào ảnh hồ sơ ở góc trên bên trái, rồi nhấn Xóa tài khoản. (Nếu bạn đang trong chuyến đi hoặc đang chờ chuyến, hãy kết thúc hoặc hủy trước.) Việc xóa có hiệu lực ngay lập tức và vĩnh viễn: tài khoản của bạn bị xóa, bạn bị gỡ khỏi bản đồ, các cuộc trò chuyện của bạn bị đóng và bạn bị đăng xuất trên mọi thiết bị. Nếu sau này đăng nhập lại, bạn sẽ bắt đầu với một tài khoản mới.

Nếu bạn không đăng nhập được, hãy gửi email tới [email protected] và chúng tôi sẽ giúp bạn.

Các lựa chọn khác của bạn

• Đăng xuất sẽ đăng xuất bạn trên mọi thiết bị và gỡ bạn khỏi bản đồ. (Nếu bạn đang trong chuyến đi hoặc đang chờ chuyến, hãy kết thúc hoặc hủy trước.)
• Bạn chọn khi nào mình hiển thị: bạn chỉ xuất hiện trên bản đồ khi sẵn sàng chở người hoặc đang cần đi xe.
• Cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại của bạn kiểm soát quyền truy cập vị trí; Hood Ride chỉ hỏi khi cần.

Nếu bạn ở EU, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ

Bên chịu trách nhiệm: Hood Ride, liên hệ [email protected].

Lý do chúng tôi dùng thông tin của bạn (cơ sở pháp lý):

• Để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (một hợp đồng): tài khoản của bạn, khu vực của bạn trên bản đồ, chuyến đi, yêu cầu chuyến đi, tin nhắn và vị trí chính xác của bạn trong chuyến đi.
• Lợi ích hợp pháp của chúng tôi: giữ cho dịch vụ an toàn và hoạt động tốt (địa chỉ IP trong thời gian ngắn, để ngăn chặn lạm dụng; nhật ký lỗi; bản ghi đăng xuất), lưu lại bằng chứng rằng bạn đã đồng ý với Điều khoản sử dụng, và đếm lượt truy cập mà không dùng cookie (Cloudflare Web Analytics).

Quyền của bạn: bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin của mình, yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin đó, phản đối cách chúng tôi sử dụng thông tin, và nhận thông tin ở định dạng có thể chuyển giao. Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào (ảnh hồ sơ ở góc trên bên trái, rồi Xóa tài khoản), hoặc gửi email cho chúng tôi về bất kỳ việc gì khác; chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sống.

Nơi lưu trữ: máy chủ của Hood Ride đặt tại Hoa Kỳ. Cloudflare, bên truyền tải lưu lượng, chuyển dữ liệu theo Khung Quyền riêng tư Dữ liệu EU-Hoa Kỳ (EU-U.S. Data Privacy Framework) và các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của EU.

Bạn có bắt buộc phải cung cấp không? Việc đăng nhập và vị trí của bạn là cần thiết để ứng dụng hoạt động; không có chúng, bạn không thể dùng Hood Ride.

Không có quyết định tự động nào có hệ quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự được đưa ra về bạn.

Lưu giữ bao lâu: xem mục Chúng tôi lưu giữ bao lâu ở trên.

Không theo dõi (Do Not Track)

Một số trình duyệt gửi tín hiệu “Do Not Track” (Không theo dõi). Hood Ride không theo dõi bạn trên các trang web và không để bên thứ ba theo dõi bạn trên Hood Ride, nên tín hiệu này không thay đổi gì ở đây — chúng tôi vốn đã làm đúng như tín hiệu yêu cầu.

Bảo mật

Mọi kết nối đều được mã hóa (HTTPS). Chúng tôi lưu giữ ít nhất có thể, và phần lớn những gì ứng dụng sử dụng chỉ nằm trong bộ nhớ của máy chủ và biến mất ngay sau khi bạn ngoại tuyến.

Thay đổi chính sách này

Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày có hiệu lực của nó.

Liên hệ

Hood Ride · Hoa Kỳ · [email protected]